ChatGPT 데스크톱 앱 "Windows 설정이 완료되지 않았습니다" 무한 반복 해결 방법 (2026 최신)

최근 Codex → ChatGPT 데스크톱 앱으로 전환된 이후 Windows에서 아래와 같은 증상을 겪는 분들이 꽤 있습니다.

증상

ChatGPT를 실행하면 다음과 같은 화면만 계속 나타납니다.

Windows 설정이 완료되지 않았습니다.

• Windows 설정 다시 시도 → 반응 없음
• 제한된 액세스로 계속 → 반응 없음
• 관리자 권한으로 실행 → 동일
• 재설치 → 동일
• 재부팅 → 동일

몇 시간을 삽질해도 해결되지 않습니다.

제가 시도했던 방법

아래는 모두 효과가 없었습니다.

• ChatGPT 삭제 후 재설치
• 관리자 권한 실행
• AppxPackage 재등록
• WindowsAppRuntime 확인
• AppInfo 서비스 확인
• UAC 확인
• DISM / SFC
• 이벤트 로그 분석

Windows 문제인 줄 알았는데 아니었습니다.

원인

원인은 기존 Codex 설정 파일(config.toml) 이었습니다.

Codex에서 ChatGPT로 전환되면서 기존 설정 파일 때문에 초기 설정이 꼬이는 경우가 있습니다.

해결 방법

PowerShell을 실행합니다.

dir $HOME\.codex

다음과 같이 config.toml 파일이 있는지 확인합니다.

C:\Users\사용자이름\.codex\    config.toml

파일이 있다면 이름만 변경합니다.

Rename-Item $HOME\.codex\config.toml config.toml.bak

또는 삭제해도 됩니다.

Remove-Item $HOME\.codex\config.toml

다시 ChatGPT 실행

다시 실행하면

✔ Windows 설정 완료 화면이 사라지고

✔ 정상적으로 ChatGPT가 실행됩니다.

새로운 config.toml도 자동으로 생성됩니다.

왜 이런 문제가 생길까?

최근 OpenAI에서

Codex ↓
ChatGPT Desktop

으로 통합하면서 기존 설정을 그대로 읽는데,

일부 환경에서는 오래된 config.toml과 충돌하여 초기 Windows 설정 단계가 완료되지 않는 것으로 보입니다.

동일 증상

아래와 같은 증상이 있다면 거의 같은 문제입니다.

• "Windows 설정이 완료되지 않았습니다."
• Windows 설정 다시 시도 안됨
• 제한된 액세스로 계속 안됨
• 관리자 권한으로 실행해도 동일
• 재설치해도 동일

결론

재설치보다 훨씬 중요한 것은

C:\Users\사용자이름\.codex\config.toml

이 파일입니다.

저처럼 몇 시간 동안 Windows 설정, UAC, AppRuntime, 이벤트 로그까지 분석하며 삽질하지 마시고, config.toml만 삭제(또는 이름 변경) 해보세요.

저는 이 방법으로 바로 해결되었습니다.